Tôi có thể chuyển nhượng vé cho người khác, đổi sang giải đua Spartan khác hoặc cả hai không?

Đôi khi bạn không thể tham dự sự kiện vì lý do đột xuất nào đó. Nhưng không sao, Spartan cho phép bạn dời đăng ký sang năm sau.

Thời hạn:

• 90 ngày để chuyển đổi đăng ký: Bạn có 90 ngày kể từ ngày thi đấu chính thức. Sự kiện mới không cần diễn ra trong vòng 90 ngày nhưng bạn cần phải chuyển đổi trong thời gian này. 
• Lựa chọn dời sự kiện vô hiệu từ THỨ TƯ trước sự kiện do tất cả số Bib đều đưa đi sản xuất. Lựa chọn dời ngày sự kiện sẽ mở lại vào THỨ TƯ sau đó ngay khi chúng tôi xác nhận số Bib nào chưa được sử dụng.
• Các sự kiện Hurricane Heat cho phép chuyển đổi tới ngày THỨ HAI trước sự kiện.
• Các sự kiện của Trẻ em có thể dời ngày đăng ký tới THỨ TƯ trước sự kiện.

Giá vé:

• Để chuyển sang sự kiện khác, sẽ phát sinh phí chuyển đổi 20usd
• Nếu dời ngày đăng ký, bạn sẽ phải trả phí xử lý hệ thống.
• Khi bạn hoãn đăng ký sang sự kiện mới, bạn sẽ sở hữu số tiền trong tài khoản bằng với tiền đăng ký ban đầu. Khi chuyển sang đăng ký mới, bạn phải thanh toán phần tiền chênh lệch với giá đăng ký mới.
• Tổng tiền - Khi thanh toán, tiền vé cuối cùng được cấn trừ phần tiền có trong tài khoản. Các khoản phí còn lại bao gồm tiền còn dư trong tài khoản, phí chuyển đổi, phí bảo hiểm, phí xử lý và thuế.
• Bạn sẽ không được gộp chuyển đổi đăng ký với những mã khuyến mãi khác.
• Tiền hoãn đăng ký chỉ được sử dụng đăng ký mới 1 lần duy nhất. Bất kỳ phần tiền nào không dùng hết cho đăng ký mới sẽ bị mất. Nó không được dùng cho những sự kiện sau đó, mua Bảo hiểm, phí xử lý hoặc mua vật phẩm sự kiện.
• Hiện tại, bạn chỉ có thể dời đăng ký sang sự kiện Spartan khác tại Việt Nam.

Đổi sang sự kiện mới

1. Đăng nhập tài khoản Spartan Tickets (chọn “Have an account?” trong góc trên bên phải).
2. Chọn giải đấu bạn muốn chuyển sang. Vào biểu tượng gear bên phải, chọn mục “Change order”.
3. Chọn "Switch to a different event". 
4. Chọn "Edit" cạnh sự kiện hiện tại.
5. Chọn thời gian xuất phát theo cự ly mong muốn (Elite, Age group, Morning hoặc Afternoon). Nhớ là bạn chỉ có thể chuyển đổi sang các lượt còn suất bán.
6. Hãy nhớ tham gia và lập nhóm đăng ký sự kiện mới và chọn giờ xuất phát mong muốn.
7. Điền tên của bạn trên Giấy miễn trừ trách nhiệm.
8. Chọn “Update information” ở phía dưới cùng.
9. Phí đổi sẽ hiện lên. Nhập thông tin thanh toán.
10. Sau khi hoàn tất thanh toán, bạn sẽ chính thức có tên trong mục thi đấu mới!

Chuyển đổi đăng ký cho người khác:

1. Đăng nhập tài khoản Spartan Ticket (chọn “"Have an account?” ở góc phải bên trên).
2. Chọn giải đua bạn muốn chuyển đổi. Vào biểu tượng gear bên phải, chọn "Change Order". 
3. Chọn "Switch to a different person". 
4. Nhập chính xác địa chỉ email của người bạn muốn chuyển đổi vé.
5. Bạn phải thanh toán 20usd phí chuyển đổi (gồm phí dịch vụ)
6. Khi hoàn tất thanh toán, vận động viên mới sẽ nhận được email xác nhận với mã đơn hàng 
7. Họ sẽ dùng mã đơn hàng đó khi đăng ký hạng mục mong muốn trong mục mã khuyến mãi.
8. Họ sẽ thanh toán phí chênh lệch nếu có. 

Điều khoản đặc biệt

1. Đăng ký Trifecta – Nếu đã đăng ký với Trifecta Pass, bạn cần liên hệ Hỗ trợ khách hang tại [e-mail] đế hoãn cuộc đua. Bạn chỉ có thể đổi sang sự kiện cùng cự ly. Điều kiện thời hạn và giá vé áp dụng như bên trên.
2. Đăng ký tình nguyện viên – Nếu bạn đã đăng ký sự kiện với mã tình nguyện viên và cần chuyển đổi, hãy gửi email về [e-mail].
3. Chuyển đổi đăng ký từ ChronoTrack & Spartan Tickets – Năm 2020, Spartan sẽ chuyển đổi sang một hệ thống đăng ký mới.

• • Tất cả đăng ký từ Chronotrack được chuyển sang Spartan Tickets
  • Bạn cần tạo tài khoản trên Spartan Tickets để cập nhật thông tin và thực hiện hoãn/ chuyển đổi đăng ký.
  • Nếu cần hỗ trợ, hãy gửi mail về [e-mail].